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中华大街街道把居民“烦心事”办成“舒心事”

发布日期:2021-09-26  09:31:48 来源: 浏览次数: 字体:[ ]

维修小区下水道井盖、拆除影响居民出行的围墙、为老旧小区改电……党史学习教育开展以来,桃城区中华大街街道办事处把“我为群众办实事”贯穿学习教育全过程,聚焦群众所需所盼,把好事实事办到群众心坎上,促进民生福祉持续改善。

“作为社区党员干部,我们必须坚定信念跟党走,在困难挑战面前咬定牙关,为居民群众办好每一件实事,在实践中实现人民对美好生活的向往目标。”电业社区副书记李胜军是这么说的,也这么做到了。化建家园小区位于和平西路化平胡同建于2007年,用电是由小区管理人员二次售电给业主,这样一来业主私拉电线严重,用电隐患重重,电费每年亏损近万元,违规用电问题解决不了,物业也不敢接手。眼看小区又将陷入无人管理的状况,在“我为群众办实事”活动中,社区党支部横下一条心,决定为居民改好电,再难也要改。社区共220户,有280多块表,工作人员逐人、逐单元、逐楼栋去核对,核小房、核车库、核门店、核业主信息,向电力局提申请,找队伍、做预算、多方协调,磨破了嘴、跑断了腿,最后终于大功告成,让每户居民都用上了安全放心电。

福苑社区精准对接居民需求,建立社区“yi管家”信息服务平台,居民足不出户就可以反映自己的所需所求。“地下车库到电梯间的门槛太高,影响腿脚不方便的老年人通过……”丽景福苑小区居民发来一条诉求信息。“您反映的问题,我们会尽快协调解决。”社区党支部书记、居委会主任刘韶静立即回复留言,及时与小区物业取得联系,经过现场走访查看后,迅速拿出解决方案。“故障报修、物业缴费、家政服务、政策咨询……居民只要在平台上传诉求,社区工作人员便会及时答复处理。今年以来,平台就收集了100多条意见建议,解决居民难题21件,得到社区居民的一致好评。”刘韶静说,居民无小事,只要群众有诉求,就是社区工作的“关键大事”,为民打通服务“最后一公里”。

中华大街街道坚持在抓好民生基础保障和群众生活物质保障上出实招、下真功,从居民反映最困难的地方入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心用情用力解决居民生活中的困难事、烦心事。开展“我为群众办实事”活动以来,已为群众办结100余件实事,其他诉求正在有序推进。下一步,中华大街街道办事处将重点围绕人居环境提升、改善民生等工作,进一步把群众工作做实做细,推动党史学习教育落地生根、开花结果。


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